国家电子商务示范基地汕头宝奥城积极推动电子商务与玩具产业深度融合 为传统产业数字化转型赋能
国家电子商务示范基地宝奥城电子商务园区（简称宝奥城）位于广东省汕头市澄海区，依托澄海玩具产业优势基础，充分发挥澄海区“国家外贸转型升级专业型示范基地”优势，整合玩具产业链的上、中、下游资源，合理布局园区功能板块，对接引进物流仓储、跨境清关、电商直播、电商短视频、电商客服托管等电子商务服务商及优质电商平台和电商企业，并联合园区内电商企业及粤东各优势产业带，为园区传统产业数字化转型赋能，助力传统产业升级。
一、积极构建电子商务服务生态圈。
宝奥城秉持“走出去，引进来”的方针，积极对接各大行业协会、电商服务机构及优质电商平台，加大力度整合电商产业链资源，充分营造澄海玩具产业带电商氛围，构建宝奥城一站式电商服务体系平台，为园区电商企业提供便捷、快速、有效的服务。作为澄海区电子商务产业协会、深圳市跨境电子商务协会粤东分会会长单位，园区积极打造“产业+协会+企业+资源+服务”的创新服务生态圈，通过电子商务赋能传统产业。目前，全国玩具和婴童用品行业协会联络处、澄海区电商协会、澄海区玩具协会办事处、汕头市物流协会、潮州跨境电子商务协会等24家电商行业协会的“新零售”战略合作伙伴基地均已落户宝奥园区。
二、大力支持企业拓展市场营销渠道。
2020年，面对新冠肺炎疫情，宝奥城从金融保障、入驻服务、创新营销、供应链可持续建设等多方面支持企业拓展营销渠道，通过标杆展会促进外贸及跨境电商新业态稳定发展。同时，发挥国家电子商务示范基地、国家市场采购贸易方式试点、跨境清关中心及产业带合作项目优势，助推地方经济稳定发展。连续两年联合深圳市跨境电子商务协会粤东分会参与组织举办“深圳国际跨境电商贸易博览会”，组织超1000家粤东产业带企业参加展会及选品会等活动，帮助澄海玩具企业寻找国际商机、拓展新的客户资源，提升澄海玩具品牌影响力，助力澄海玩具产业转型升级。
三、依托跨境电商清关分拣中心促进跨境电商交易。
宝奥跨境电子商务清关分拣中心2019年4月落户宝奥城，7月通过汕头海关验收，11月8日，顺利开通跨境电商海运通道，首次实现粤东地区跨境电商零售出口海陆双通。据统计，2020年，以跨境电商形式出口商品货值超2.33亿元。宝奥跨境电商分拣清关中心不仅是汕头和澄海发展跨境电商业务、建设电子口岸、推动外贸转型升级的重要突破，对汕头乃至粤东地区开展跨境电商业务，推动本地及粤东地区包括玩具礼品、内衣家居服、毛衫、陶瓷、化妆品、不锈钢、食品、婚纱等主要产业集群的快速发展，加快融入粤港澳大湾区和国家“一带一路”建设都具有深远和重要的意义。
四、积极开展电子商务培训。
2020年，宝奥城举办了35场电商培训活动，尽管因疫情防控要求参训人数有所下降，但仍达到11530人次，培训内容涵盖数据分析、平台运营、平台玩法、政策规则等，为平台和企业搭建了交流直通车，提高企业团队实际运营能力。同时，联合某直播企业官方代理机构，开展三期公益直播培训，吸引包括玩具、内衣家居服、农产品、餐饮等企业人员参与，大大提升了产业带企业对新电商模式的认知。此外，还联合相关平台举办跨境电子商务培训，为参与企业提供跨境电子商务知识点普及与进阶课程培训，帮助传统外贸企业转型升级。
五、为跨境电商企业提供金融服务。
宝奥城与中国出口信用保险公司、中国银行、建设银行、农业银行、工商银行、交通银行、民生银行等金融机构建立了良好合作关系，为入驻企业和产业带电商企业积极创造融资、信贷、产业资金等服务，帮助电商企业做大做强解决资金难题。其中，通过与中国出口信用保险公司合作，为近150家出口企业提供支持，出口规模超过1亿美元，累计赔付超过800万元人民币。同时，对接国内外知名跨境电商支付企业，与其共同建立宝奥城跨境支付服务链，提高跨境电商企业跨境支付的便捷性和安全性。
六、建设玩具产品展览展示云平台。
在传统玩具产品展览展示平台上，结合电子商务内容，为其合作企业提供各项综合服务。某玩具云帮助全球采购商与贸易公司远程沟通，进行选品，完成采购，把玩具展厅从线下搬到线上，同时探索开辟“玩具+直播”“玩具+短视频”新模式，依靠内贸批发平台拓宽销路。该玩具云还利用云计算、移动端、大数据等先进技术，创新“居家线上办公，无接触服务”模式，创建线上玩具展厅，超百万只玩具产品数据库免费提供给贸易公司使用，贸易公司可利用现成数据库，针对不同客户生成不同的线上样品间，客户远程沟通、线上浏览如同亲临线下展厅，选样、查询、报价一屏解决。
来源：商务部电子商务司
